横浜市青葉区A様邸｜使い慣れた操作性はそのまま、後継機種の給湯器に交換
神奈川県横浜市にお住まいのA様から、
「完全に故障してお湯が使えなくなる前に交換しておきたい」とのお問い合わせをいただきました。
現地調査を行ったところ、給湯器はまだ使用できる状態でしたが、設置から15年以上が経過していました。
今後の故障リスクを考慮し、今回は交換をご提案しました。
【施工前】お湯の温度が安定しないと感じていました
ノーリツ製の給湯器をお使いでした。
最近になってお湯の温度が安定しないことが増え、シャワー使用中にぬるく感じる場面があるとのことでした。
本体には経年劣化が見られましたが、まだ使用できる状態でした。
しかし、給湯器の一般的な寿命は10～15年程度とされており、今後は不具合が増える可能性があります。
特に冬場は給湯器への負荷が大きくなるため、突然の故障につながるケースも少なくありません。
また、A様は長年ノーリツ製の給湯器をご使用されており、リモコンの操作性や機能面にご満足されていました。
そのため、これまでと同じ感覚で使えるよう、後継機種への交換をご提案しました。
今回の工事では、使い慣れた機能をそのまま引き継ぎながら、省エネ性能が向上したノーリツ製の最新機種へ交換していきます。
【施工後】使い勝手はそのまま。快適にお湯が使えるようになりました
既存の給湯器を撤去し、ノーリツ製の後継機種へ交換しました。
新しい給湯器は、これまでお使いだった機種と操作方法が大きく変わらないため、交換後も違和感なくご使用いただけます。
また、省エネ性能が向上しているため、毎日のお湯使用にかかるガス代の節約も期待できます。
リモコンも新しくなり、表示が見やすくなったことで操作性も向上しました。
自動湯はりや追い焚きなどの基本機能はそのまま引き継がれているため、これまでと同じ感覚で快適にお使いいただけます。
工事完了後には、リモコンの操作方法や各機能についてご説明し、実際に動作確認を行いました。
問題なくお湯が出ることを確認し、無事にお引き渡しとなりました。
工事完了後、A様からは
「急にお湯が出なくなる前に交換できて安心しました」
「操作に迷うことがなく、すぐに使えています」
との嬉しいお言葉をいただきました。
給湯器は設置から10～15年を過ぎると、故障のリスクが高まります。
お湯の温度が安定しない、異音がする、エラー表示が頻繁に出るといった症状が見られる場合は、完全に故障する前の交換がおすすめです。
当社で取り扱っている給湯器・エコキュートはこちらからご覧いただけます。
当社では現地調査からお見積りまで無料で承っておりますので、給湯器の不調や交換をご検討中の方はお気軽にご相談ください。
